随着电商和现代物流业的高速发展，眼下人们足不出户通过网购就能满足很多日常消费需求。于是，一些违法犯罪分子也瞄准了这个过程，利用买家卖家互不接触等特点，趁机进行电信网络诈骗活动。
为何电信网络诈骗活动能对被害人精准施骗，这背后的推手又是谁呢？日前，江苏宿迁公安机关侦破一起特大系列冒充客服诈骗案揭开了谜底。
年4月，苏州的郑女士在网上买了一件内衣，没多久，她接到一个自称是淘宝客服的电话，称郑女士购买的内衣因快递出现问题，要退款给她。通话中，对方准确地报出了郑女士的订单详情，随后，便让郑女士加他的